도움말 센터

자주 묻는 질문

전자 부품은 어떻게 검색합니까?

모든 페이지 상단의 검색창을 사용하십시오. MPN(제조사 부품 번호), 키워드 또는 카테고리로 검색할 수 있습니다. 고급 검색은 부분 일치와 와일드카드도 지원합니다.

최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?

MOQ는 제품과 공급업체에 따라 다릅니다. 대부분의 부품은 1개부터 구매할 수 있지만 일부는 더 높은 MOQ가 적용될 수 있습니다. MOQ는 각 제품 페이지에 표시됩니다.

견적(RFQ)은 어떻게 요청합니까?

제품 페이지로 이동하여 "견적 요청"을 클릭하거나 BOM 도구를 사용해 여러 부품을 한 번에 제출하십시오. 24시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.

모든 부품은 정품이며 추적 가능합니까?

예. 당사는 공인 유통업체와 원제조사에서만 조달합니다. 모든 부품에는 완전한 추적성 문서와 적합성 인증서(CoC)가 제공됩니다.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있습니까?

당사는 전신 송금(T/T), PayPal 및 신용카드를 결제 수단으로 받습니다. 기존 고객에게는 승인 시 net-30 결제 조건도 제공합니다.

주문을 어떻게 추적할 수 있습니까?

주문이 발송되면 이메일로 추적 번호를 받게 됩니다. 계정 대시보드의 "내 주문"에서도 주문 상태를 확인할 수 있습니다.

대량 할인을 제공하십니까?

예! 많은 제품에 구간별 가격이 적용됩니다. 더 많이 구매할수록 더 절약할 수 있습니다. 대량 주문의 맞춤형 볼륨 가격은 영업팀에 문의하십시오.

찾으시는 것을 찾을 수 없으십니까? 지원팀이 도와드리겠습니다.