مرکز راهنمایی
سوالات متداول
چگونه قطعات الکترونیکی را جستجو کنم؟
از نوار جستجو در بالای هر صفحه استفاده کنید. میتوانید بر اساس MPN (شماره قطعه سازنده)، کلیدواژه یا دستهبندی جستجو کنید. جستجوی پیشرفته ما همچنین از تطابق جزئی و نویسههای عام پشتیبانی میکند.
حداقل مقدار سفارش (MOQ) چقدر است؟
حداقل سفارش (MOQ) بسته به محصول و تأمینکننده متفاوت است. بیشتر قطعات از ۱ عدد قابل سفارش هستند، اما برخی ممکن است MOQ بالاتری داشته باشند. MOQ در صفحه هر محصول نمایش داده میشود.
چگونه درخواست قیمت (RFQ) بدهم؟
به صفحه محصول بروید و روی «درخواست قیمت» کلیک کنید، یا از ابزار BOM ما برای ارسال چندین قطعه بهصورت یکجا استفاده کنید. ظرف ۲۴ ساعت پاسخ دریافت خواهید کرد.
آیا تمام قطعات اصل و قابل ردیابی هستند؟
بله. ما منحصراً از توزیعکنندگان مجاز و تولیدکنندگان اصلی تأمین میکنیم. هر قطعه با مستندات کامل ردیابی و گواهیهای انطباق (CoC) ارائه میشود.
چه روشهای پرداختی میپذیرید؟
ما حواله بانکی (T/T)، PayPal و کارتهای اعتباری را میپذیریم. برای مشتریان دائمی، پس از تأیید، شرایط پرداخت net-30 نیز ارائه میدهیم.
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، شماره ردیابی از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. همچنین میتوانید وضعیت سفارش را در داشبورد حساب خود در بخش «سفارشهای من» بررسی کنید.
آیا تخفیف حجمی ارائه میدهید؟
بله! بسیاری از محصولات دارای قیمتگذاری پلهای هستند. هرچه بیشتر بخرید، بیشتر صرفهجویی میکنید. برای قیمتگذاری حجمی سفارشی در سفارشهای بزرگ با تیم فروش ما تماس بگیرید.
به کمک بیشتری نیاز دارید؟
چیزی که دنبالش هستید پیدا نمیکنید؟ تیم پشتیبانی ما اینجاست تا کمک کند.
ارسال تیکت پشتیبانی