מרכז עזרה
שאלות נפוצות
כיצד אני מחפש רכיבים אלקטרוניים?
השתמשו בשורת החיפוש בראש כל עמוד. ניתן לחפש לפי MPN (מספר חלק של היצרן), מילת מפתח או קטגוריה. החיפוש המתקדם שלנו תומך גם בהתאמות חלקיות ובתווים כלליים.
מהי כמות ההזמנה המינימלית (MOQ)?
כמות ההזמנה המינימלית (MOQ) משתנה לפי מוצר וספק. רוב הרכיבים זמינים מיחידה אחת, בעוד שלחלקם ייתכנו MOQ גבוהים יותר. ה-MOQ מוצג בכל עמוד מוצר.
כיצד אני מבקש הצעת מחיר (RFQ)?
עברו לעמוד המוצר ולחצו על "בקשת הצעת מחיר", או השתמשו בכלי ה-BOM שלנו לשליחת מספר חלקים בבת אחת. תקבלו תשובה תוך 24 שעות.
האם כל הרכיבים מקוריים וניתנים למעקב?
כן. אנו רוכשים אך ורק ממפיצים מורשים ומיצרנים מקוריים. כל רכיב מגיע עם תיעוד עקיבות מלא ותעודות התאמה (CoC).
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים העברה בנקאית (T/T), PayPal וכרטיסי אשראי. ללקוחות קבועים אנו מציעים גם תנאי תשלום נטו-30 בכפוף לאישור.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו מספר מעקב בדוא"ל. תוכלו גם לבדוק את סטטוס ההזמנה בלוח הבקרה של החשבון תחת "ההזמנות שלי".
האם אתם מציעים הנחות כמות?
כן! מוצרים רבים כוללים תמחור מדורג. ככל שתקנה יותר, כך תחסוך יותר. צור קשר עם צוות המכירות שלנו לתמחור נפח מותאם אישית בהזמנות גדולות.
צריכים עזרה נוספת?
לא מוצאים את מה שאתם מחפשים? צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור.
שליחת קריאת תמיכה