Patakaran sa Pagbabalik at Refund

Ibalik & Refund

Nais naming na ikaw ay lubos na masinungaling sa iyong pagbili. Kung ikaw ay nais umiyak ng isang item, mangyaring suriin ang aming patakaran sa ibaba.

Kababahaging Ibabalik

• Ang mga item ay dapat ibalik sa loob ng 30 araw ng paghahatid
• Ang mga produkto ay dapat sa orihinal na hindi buksan na pakete
• Ang ESD-sensitive components ay dapat nasa nakapandakip na ESD-safe bags
• Maaaring hindi magiging kandidato ang mga custom o special order na item para sa ibinalik
• Ang mga item ay hindi dapat nasira dahil sa hindi wastong pagtrinato

Prosesong Ibabalik

1. Magsumite ng hiling ng balik sa pamamagitan ng iyong account o makipag-ugnayan sa suporta
2. Tanggapin ang Return Merchandise Authorization (RMA) number
3. Ipadala ang item pabalik sa orihinal na pakete kasama ang RMA number na maliwanag na nakatandaan
4. Sasaliksik namin ang ibinalik na item at iproseso ang iyong balik-bahala

Mga Paraan ng Refund

• Orihinal na paraan ng pagbabayad (5-10 araw ng negosyo)
• Store credit (medyo, kasama ng 5% na bonus)
• Pagsuway o pagpalit

Hindi Babalik sa Ibaba

• Mga bahagi na may nasira na barrier bag na hindi maayos sa tubig
• Naprogramado o pinalakas na mga aparato
• Mga item na may mark bilang "Final Sale" o "Non-Cancellable / Non-Returnable (NCNR)"
• Ang mga item na ibalik na walang RMA number

Kontak namin

Para sa mga tanong tungkol sa ibalik, makipag-ugnay sa aming pangtulong team:

• Email: sales@xaipart.com
• Telepono: +1 (555) 123-4567
• Portal ng Suporta: Magsumite ng Tiket