退貨與退款政策
退貨與退款
我們希望您對購買的商品完全滿意。如需退貨，請參閱下方的退貨政策。
退貨資格
- 商品必須於送達後 30 天內退回
- 產品必須保持原始、未開封的包裝
- 靜電敏感元件必須置於密封的防靜電袋中
- 客製化或特別訂購的商品可能不符合退貨資格
- 商品不得因不當處理而損壞
退貨流程
- 透過您的帳戶提交退貨申請，或聯絡支援團隊
- 取得退貨授權 (RMA) 編號
- 將商品以原始包裝寄回，並清楚標示 RMA 編號
- 我們將檢查退回的商品並處理您的退款
退款方式
- 原付款方式（5-10 個工作天）
- 商店購物金（即時發放，加贈 5%）
- 換貨或更換
不可退貨商品
- 防潮袋破損的元件
- 已燒錄程式或客製化的裝置
- 標示為「最終銷售」或「不可取消／不可退貨 (NCNR)」的商品
- 未附 RMA 編號退回的商品
聯絡我們
如需退貨相關諮詢，請聯絡我們的支援團隊：
- 電子郵件： sales@xaipart.com
- 電話：+1 (555) 123-4567
- 支援入口： 提交工單